Chúng tôi đã lập công ty dựa trên ý tưởng Bạn đọc viết VnExp
Đã gửi: 15 Tháng 2 2011, 08:02Kính gửi báo Điện tử VnExpress!
Sau bài viết của chị Phượng Loan được đăng trên mục “Bạn Đọc Viết” báo Điện tử VnExpress ngày 19/7/2009 “Dịch vụ giúp việc gia đình cao cấp tại sao không?” nhận được sự hưởng ứng của đông đảo độc giả VnExpress mà cụ thể là 128 comment góp ý về việc nên hay không nên mở dịch vụ. Những người tâm huyết với ý tưởng của chị Phượng Loan tại Hà Nội đã có nhiều buổi offline với 15 thành viên đầu tiên ngày 24/7/2010 tại quán cà phê Win Win (đường Láng).
4 tháng trôi qua với nhiều kỷ niệm vui – buồn nhưng điều quan trọng là những thành viên tâm huyết nhất đã cùng nhau thành lập ra công ty CP Nguồn lực trẻ - Youth resources JSC (YoSo) với Slogan “Cuộc sống rộng mở” mong muốn đem đến sự thảnh thơi, thời gian thư giãn để tận hưởng cuộc sống cho các chị em ở thành phố, và mang đến cơ hội có một công việc ổn định cho các chị em phụ nữ ở nông thôn khi lựa chọn nghề giúp việc gia đình.
Sau 2 tháng công ty đi vào hoạt động, chúng tôi đã truyền đạt được tâm huyết, lòng yêu nghề giúp việc gia đình cho một số chị em phụ nữ. Công ty cũng đã có được những khách hàng đầu tiên, đã nhận được ít nhiều sự khen ngợi, sự góp ý chân thành của khách hàng.
Nhìn lại chặng đường khó khăn đã qua và những thử thách ở phía trước, cho phép tôi thay mặt nhóm anh chị em trong công ty gặp nhau trên diễn đàn của VnExpress được qua trang Bạn đọc viết cảm ơn chị Phượng Loan, cảm ơn những anh chị đã đóng góp ý kiến và đặc biệt cảm ơn VnExpress đã tạo ra một sân chơi để mọi người khắp nơi trên đất nước Việt Nam có thể kết nối, chia sẻ kinh nghiệm.
Với các dịch vụ: Giúp việc gia đình, giúp việc cơ quan, trường học, bảo mẫu, điều dưỡng, cung cấp suất ăn công nghiệp, người lao động được tuyển chọn, xác minh lý lịch, kiểm tra sức khỏe và được đào tạo 2 tuần với các môn lý thuyết và thực hành: Văn hóa công ty, kỹ năng ứng xử, pháp luật đại cương, nấu ăn, chăm trẻ, dọn nhà, chăm sóc người già người ốm. Người lao động sau khi qua kỳ kiểm tra sát hạch được ký hợp đồng dài hạn với công ty, được trả lương, được đóng bảo hiểm xã hội, được tham gia các khóa học nâng cao của Công ty và đi làm việc theo sự điều động của công ty phục vụ các khách hàng của Công ty.
Đọc lại những dòng góp ý của các anh/ chị từ 3-4 tháng trước, chúng tôi hiểu rằng với tâm lý e ngại làm công việc giúp việc gia đình của nhiều người, với mức sẵn sàng chi trả của đa số khách hàng chúng tôi không tham vọng sẽ ngay lập tức cung cấp được dịch vụ Giúp việc gia đình cao cấp nhưng chúng tôi tin tưởng sản phẩm của chúng tôi là một dịch vụ chuyên nghiệp: chuyên nghiệp từ cách tổ chức thực hiện đến khâu phục vụ khách hàng. Người giúp việc nhận thức được công việc mình làm là đáng quý, đáng trân trọng, yêu nghề, tôn trọng bản thân và tôn trọng khách hàng.
Dù còn rất nhiều khó khăn ở phía trước nhưng anh chị em trong nhóm vẫn luôn động viên nhau đảm bảo chất lượng dịch vụ, làm hài lòng khách hàng và ràng buộc với khách hàng bằng sự tin tưởng vào chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi mong rằng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của các anh các chị để tâm huyết của mọi người sẽ thực sự trở thành hiện thực.
Trân trọng cảm ơn.
Nguyễn Thị Luyến, Giám đốc Công ty CP Nguồn Lực Trẻ, luyen.nguyen@yoso.vn
> Topic nóng: Tôi muốn giàu