Công ty VinaPhone đang tổ chức thực hiện chuyên mục "Ý tưởng sáng tạo VinaPhone", nhằm khuyến khích khách hàng đóng góp các ý tưởng, sáng kiến cho các hoạt động kinh doanh cho công ty.
Hoạt động này nhằm giúp công ty tạo ra các gói cước, dịch vụ mới, hoặc cải tiến các gói cước dịch vụ cũ sao cho ngày càng phù hợp và tiện ích hơn cho khách hàng. Đây là hoạt động thể hiện tôn chỉ của VinaPhone, luôn luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
 |
Tất cả các thuê bao trong và ngoài mạng VinaPhone đều có thể tham gia chương trình, đặc biệt là các bạn trẻ năng động, có khao khát được thể hiện tài năng, sự sáng tạo của mình để thành công trong lĩnh vực viễn thông. Ngoài việc khẳng định tài năng của mình, các bạn còn có thể nhận được nhiều phần quà và giải thưởng tiền mặt có giá trị lên đến 50 triệu đồng từ công ty.
Một khách hàng có thể gửi nhiều ý tưởng đóng góp cho chuyên mục. Sau từng tuần, công ty sẽ tổng hợp, đánh giá các ý tưởng đóng góp, công bố danh sách các ý tưởng hay, độc đáo trên trang web chính thức http://vinaphone.com.vn và tiến hành trao thưởng cho khách hàng trong vòng 45 ngày kể từ ngày công bố danh sách, nếu không có tranh chấp khiếu kiện về bản quyền sáng tạo ý tưởng.
Chỉ sau gần một tháng triển khai, VinaPhone đã nhận được hàng trăm ý tưởng gửi về, trong đó có rất nhiều ý tưởng hay, độc đáo, nghiêm túc và có tính ứng dụng cao. Các ý tưởng trải đều trên mọi lĩnh vực: dịch vụ, chăm sóc khách hàng, gói cước, khuyến mại, mở rộng kênh bán hàng…
31 ý tưởng tốt nhất cho đến thời điểm này đã được chọn để trao quà tặng thẻ cào mệnh giá 200.000 đồng. Các ý tưởng này sẽ được xem xét, đánh giá tiếp để có cơ hội nhận những phần quà hấp dẫn hơn, đặc biệt là giải thưởng lớn lên đến 50 triệu đồng.
VinaPhone hy vọng sẽ có thêm nhiều khách hàng gửi những ý tưởng hay để công ty có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
(Nguồn: VinaPhone)
